美国纽约城市规划委员会主席阿曼达·博顿(AmandaBurden)在一次著名的演讲中说：“公共空间可以改变你在城市中的生活，改变你对城市的感受，影响你在城市之间的权衡选择，公共空间的存在，是你选择居住的城市时重要的衡量标准之一。”的确，所有成功的城市，都有美好的公共空间。这样的公共空间，提供了一种人与人面对面观察、联系和交往的理想场所，让人们获得亲切、舒适、愉悦等心理感受，产生强烈的认同感与归属感，它所呈现的是细致周到的“侍者”形象，折射出人文关怀的光芒。

　　充满人文关怀的公共空间首先应以安全性和舒适性为前提。安全性是人们选择公共空间的重要依据。例如，公共空间近人设施的安全性设计便是一个不可忽视的方面。尖锐的金属栏杆、光滑易摔的地面是公共空间建设中应避免的安全隐患。又如，低于儿童身高的公共设施应充分考虑其材料、结构、工艺及形态的安全性，尽量避免公共设施本身的安全隐患可能给儿童带来的意外伤害。本文来源：瞭望观察网

　　舒适性主要涉及自然环境的物理条件(主要包括温度、湿度、风速、噪音等)与人工环境设施使用性两个方面。前者，公共空间的设计应尽量做到冬季向阳防风，夏季遮阳通风，增加场地植被与树木，利用周围的自然条件和地形地貌，创造有利的微气候条件。后者，公共空间建设中应提供诸如座椅、照明灯具、公共厕所、指示牌、告示牌等设施，尤其应提供充足舒适的坐憩设施。总之，好的公共空间总是让人倍感安全和舒适。

　　公共空间的人性化努力，应尊重不同人群的个性化与多样化的需求，建立具有层次性的公共空间系统。近几十年来，中国城市在大规模城市建设与旧城更新的进程中，公共空间建设取得很大进步，尤其是在城市道路整治、广场建设、公园绿化以及城市重要景观的改造方面，取得了突出成就。对此，一方面应看到，公共空间的建设改善了市民的生活环境与生活品质;另一方面，也应该反思城市公共空间建设中出现的某些背离空间人文价值属性的现象。例如，重视作为“形象工程”的城市大型公共空间建设，而与市民生活最为贴近的各具特色的小型广场、街心公园等公共空间建设却有待加强。相对于大型公共空间而言，服务于周边人群或特定人群的小尺度公共空间，更能体现市民在城市公共空间中的主导地位，也有利于地域身份意识在周边居民间的建立。试想，1个10万平方米的城市大广场，和100个1000平方米的社区广场或街心公园，在占地面积相同的前提下，哪一种能更好地服务于市民的日常生活呢?显然是后者。因此，城市在规划布局公共空间时，要充分考虑人口规模、分布情况、城市居民的生活习惯、交通组织等各方面因素。

　　人性化的公共空间应富有个性和场所感。我们向往和憧憬一个城市，很大程度上是为这座城市的独特个性与风格所吸引。不同城市的建筑及公共空间，应体现着不同城市的地域特色、文化韵味和生活方式，并在城市发展进程中，慢慢积淀为城市文化的一部分。高品质的公共空间，是社会生活的“容器”，是城市历史的“舞台”，可以成为沟通现代与传统的一个桥梁，唤起人们对城市历史文化和生活风尚的追忆与感知，成为传承城市文化的一个重要载体。而且，只有在保持这种文化生态的连续性时，公共空间才能获得持续的发展动力。因此，城市公共空间的设计与建设，首先应当尊重城市的肌理与历史文脉，突出城市文化的地域特点。成功而富有文化吸引力的公共空间设计，一定是在尊重城市文脉的基础上挖掘更积极的空间潜力。

　　公共空间的设计与营建需要细节方面的敏感周到。其实，细节也是决定城市是否真正做到了人文关怀的试金石。细节敏感体现在方方面面。首先，公共空间设计应当注意对人群细分的关怀。比如，公共空间的无障碍设计与管理是否体现了对残疾人的周到关怀?公共空间设计是否充分考虑与照顾了老年人与儿童的特殊需要?是否有细节方面的性别敏感?

　　其次，如何让艺术有效介入公共空间，并非仅仅是在公共空间中放置雕塑等艺术作品，而是要注重那些看起来不起眼的细节设计，例如城市道路下水道井盖的设计、通风口的设计、公共空间劝诫标示的设计、垃圾桶的设计、街道家具的设计，甚至台阶的美化。营造城市富有温情的文化氛围，不能缺失这些细节品质带给人们不经意的美好感受与文化陶冶。